Los teléfonos satelitales son una herramienta clave para la comunicación en zonas remotas donde no hay cobertura celular. En este artículo te explicamos paso a paso cómo utilizar un teléfono satelital Inmarsat o Iridium, desde encenderlo hasta hacer llamadas correctamente, además de todas las consideraciones técnicas que debes tener en cuenta para garantizar una comunicación exitosa.

¿Cómo empezar a utilizar un teléfono satelital?

A continuación te detallamos los pasos básicos para utilizar tu teléfono satelital, sea de la marca Inmarsat o Iridium:

Ubicación adecuada:

Los teléfonos satelitales requieren visibilidad directa al cielo y libre de interferencias para conectarse con los satélites.

• Busca un espacio abierto con vista libre al cielo, lejos de árboles densos, edificios, paredes, estructuras metálicas, o cualquiér obstáculo.
• Aléjese de fuentes de interferencia radioelectrica como motores generadores de corriente, otras antenas o cables de media o alta tensión.
• Algunos terrenos pueden tener alta carga mineral y causar degradación de la señal satelital, debe trasladarse a otra ubicación.

Despliegue del equipo:

• Saca el telefono satelital de su estuche y despliega la antena en posicion vertical apuntando al cielo.
• Mantén presionado el botón de encendido (tecla roja) por unos segundos, hasta que se obtenga la posicion GPS.
• Espera a que el teléfono adquiera señal del satélite. Esto puede tardar entre 30 segundos y 2 minutos dependiendo del entorno, hasta que se logre conectar a la red satelital.
• Cuando el teléfono esté listo para usarse mostrará un mensaje de confirmación en pantalla.
• Este mismo procedimiento se requiere para poder recibir llamadas.

Verificación de señal:

• Asegúrate de tener al menos 3 barras de señal.
• Si la señal es débil, cambia de ubicación hasta lograr una conexión más estable y conseguir mejor señal.
• Adicionalmente, puedes ubicarte mirando al norte con la antena ligeramente inclinada hacia el norte también.
• Si no sabe donde está el norte, gire un poco a la derecha, presione el botón de reintentar y repita hasta lograr una mejor señal.

Tabla de consideraciones

Es necesario tener las siguientes consideraciones que pueden impedir el uso del teléfono satelital

Cómo realización llamadas salientes

El servicio de telefonía satelital es de cobertura global y no está asociado a ningún país, es decirque no se usa ningún código de país como el 51 en caso de Perú o el 1 en caso de USA, por esta razón todas las llamadas salientes o entrantes se consideran llamadas de larga distancia internacional (LDI).

Para hacer una llamada debe iniciar marcando el indicador de llamada internacionarl «00» o su alternativa el signo «+», seguido del código de país, y luego el código de área si fuera el caso, y finalmente el número telefónico.

Formato de marcado:
[00 ó +] → [Código del país] → [Código de área] → [Número de teléfono]

Ejemplos de marcado:

• Llamar a fijo de Lima: +51 1 7028888.
• Llamar a un celular: 00 51 987654321.

Finalizar y apagar:

• Cuelga la llamada correctamente desde el menú o presionando el botón rojo.
• Apaga el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido.
• Guarda el equipo en su estuche, con la antena retraída y batería parcialmente cargada.

Cómo recibir llamadas en un teléfono satelital

Los teléfonos satelitales fueron diseñados pensado en tener un medio de comunicación disponible para hacer llamadas desde cualquier lugar y pedir apoyo en casos de emergencia, y no para recibir llamadas en cualquier momento, para esto se puede usar accesorios con antenas externas que permiten que el téléfono esté permanentemente conectado a la red satelital.

Para recibir llamadas desde teléfonos celulares o fijos en Perú hacia un número satelital, es importante seguir estos pasos y tener en cuenta las restricciones del operador:

Asegúrate de que el operador tenga habilitado el acceso a llamadas satelitales:

No todos los operadores permiten llamadas a números satelitales. Esto aplica a Movistar, Claro, Entel, Bitel, etc. Asegúrese que su plan de servicio tenga salida internacional a cualquier país sin restricciones, o que tenga salida explícita a números satelitales.

Formato de marcado desde Perú:

Dependiendo del operador, debes marcar usando el prefijo internacional correspondiente al operador. Por ejemplo, para llamar desde Claro:
1912 + 00 + [Número del teléfono satelital]

Debe verificar su saldo o las características de planes disponibles:

Estas llamadas suelen tener tarifas altas y pueden requerir saldo internacional habilitado.

Ejemplos de marcado desde operadores peruanos

Consejos adicionales y buenas prácticas

1. Antes de salir al campo, realiza una prueba de llamada desde el satelital para confirmar que todo funciona.
2. Lleva una batería adicional o cargador solar si estarás fuera por largo tiempo.
3. Guarda el número satelital en varios dispositivos por si pierdes el acceso a uno.
4. Mantén el equipo seco, limpio y cargado.

Descargar guía sencilla en PDF

Inmarsat
   Iridium